能效工程的供应链
现在人们越来越频繁地谈到能源效率，总体上说来，这项指标正在成为解决能源供应问题的有效工具。这些数据相当可观：针对通过能源效率引入了国家政策，意大利每年节约了7.55百万吨（Mtep）的当量石油，相当于少进口了20多亿欧元的天然气和石油，避免了产生0.18亿吨二氧化碳（CO2）。此外，单是因为税收减免机制即所谓“生态奖金”，在2007年至2013年期间，有超过2百万户家庭投入了220亿欧元对其住宅进行了能源改造，平均每年提供4万个工作岗位。所报道的数据意味着随时提醒大家注意，期间采用了专门技术和投入了熟练的劳动力，还有相当数量的雇员专门从事产品生产和销售。
因此，分析能效工程供应链的不同结构是很有意义的，而这种供应链的特点就在于意大利目前解决能源效率问题的各种技术方案已经市场化了。我们现在参考米兰理工大学能源战略研究小组在大学层级开展的超前研究，努力开展相应的研究和分析，目的就是要不仅确定供应链涉及的不同主体的作用，而且希望表明并增强影响投资选择或合作选择的驱动要素（所谓的驱动力）。
在上述研究中心编写的研究报告中，详细分析了9种不同的市场，讨论了针对能源效率的14个技术方案和25个不同的供应链结构。
不同结构供应链的共同特点是分成两大方面。第一方面关系到居间类型，涉及如何在能效方案提供商与最终客户之间的安排，而居间活动可能不存在或者属于两种类型：“一般居间”，籍此可以确定哪些主体不是专门从事能效领域的业务；“特殊居间”，籍此可以确定哪些主体将能效视为关注的中心，即是他们经营的“核心业务”。然而，第二方面涉及能效工程的规模，按照技术本身的特点细分为小项目和大项目（譬如，压缩空气工程的生产和分配系统的功率，若低于300kW，就是小规模的；若高于300kW，就属于大规模的）。
根据对供应链不同结构的分析可知，较大的营业额（每年大约443万欧元）可列入以“一般居间”为特点的供应链中，这种居间常常不鉴定供应链主体经营活动的能源效率，也不具备这方面的实践经验和专有知识。正如我们所期望的那样，最终结果是这些主体也很快进步到并深刻意识到能效方案会带来的技术和经济上的好处，进而促进这些方案的推广，更因为我们常常被告知，认识越深刻，设计和执行能力就越强，所以最终的收益率也就越高。
总而言之，通过对描述意大利能效工程市场实施的动态分析，可以针对在其中经营的主体的年均营业额和各个特征阶段，鉴定应用不同的能效技术方案的供应链的结构。不过，还可以鉴定在这些供应链中活动的不同主体和推动不同主体选择相关供应商的驱动力的作用和业务模式。
特别是，分析了以下与不同能效技术方案对应的供应链：
- “压缩空气”供应链，即压缩空气的生产分配系统
- “工业自动化”供应链，即变频器和电动机
- “暖通空调”供应链，即冷凝式锅炉、热泵和太阳热能设备
- “智能能源”供应网，特别是安装、控制和监控
- “冷热电联产”供应链
- “玻璃幕墙”供应链
- “照明”供应链，特别是高效照明
- “建筑保温隔热”供应链，特别是不透明立面的保温隔热
- “不间断电源（UPS）”供应链
我们重点关注分析以下两种情况的价值链（能效价值链）：
- 供暖、通风和空调；
- 高效照明。
暖通空调（HVAC）案例
通过对面向安装供热设备，尤其是冷凝式锅炉、热泵和太阳热能装置的意大利工程市场的分析，引出了对下列供应链结构的定义：住宅供应链，即以其工程的热功率小于或等于35kW（图1）为特征，而第三产业供应链以其工程的热功率超过35kW为特征。
就这类供应链而言，实施渠道分为扩大的居间渠道（技术供应商、批发商、安装商、客户）和缩小的居间渠道（技术供应商、安装商、客户）。
谈到角色作用，所谓扩大的居间渠道就是指技术供应商从事技术方案的供应，而批发商在技术供应商与众多安装商之间起中介作用。热力水暖设备批发商涵盖了80%的市场份额，而零售商只占20%的市场份额。安装商从批发商那里购进技术，然后安装在最终客户处，后者一般关注融资财务操作。
谈到推动批发商选择供应商的因素，这种驱动力是基于供应商凭借技术方案的优质绩效、在安装商处开展的技术—经济培训活动和全面解决问题的可能性，为在安装商处所实施的技术创造收益的能力。推动安装商选择批发商的驱动力主要因为是否允许延期付款。推动客户选择安装商的驱动力是基于工程实施的成本与收益之间的关系及对维护服务的考量。
对于这种结构的供应链，冷凝式锅炉的年均营业额大约为1.4亿欧元，热泵的年均营业额大约为0.47亿欧元，太阳热能设备的年均营业额大约为0.65亿欧元。
缩小的居间渠道是指技术供应商从事技术方案的供应，安装商直接向供应商购买技术然后安装，客户一般关注融资财务操作。推动安装商选择供应商的驱动力是基于是否能获得值得信赖的服务，包括：
– 就技术方案的技术——经济特点和标准规范演变的培训和修订；
– 可能带来供货打折的认证与合作关系。
推动客户选择安装商的驱动力是基于：
– 工程实施的成本与收益之比；
– 对维护服务的考量；
– 全面解决问题的可能性。
对于这种结构的供应链，冷凝式锅炉的年均营业额大约为0.6亿欧元，热泵的年均营业额大约为0.25亿欧元，太阳热能设备的年均营业额大约为0.3亿欧元。
对于第三产业供应链，以其工程的热功率超过35kW 为特征，存在着两条居间渠道：技术供应商，系统设计师或 ESCo（能源服务公司），客户或技术供应商、批发商、客户。
在第一种居间渠道场合，技术供应商从事技术方案的供应，而系统设计师或 ESCo有两类：
- 单纯的设计师：只从事工程设计，向具有相当资源的外部企业或同一个最终客户请求执行安装业务（图2）。
- ESCo/设备经理：承担与前者角色相同的任务，但是，有可能订立能源供应合同或“能源绩效合同”。可以为工程融资并按全寿命期管理工程项目。
推动设计师和 ESCo 选择供应商的驱动力是基于：
– 在工程设计活动期间提供支持；
– 技术方案具有卓越性能；
– 长时间保证技术可靠性；
相反，推动客户选择供应商的驱动力是基于：
– 对工程实施的收益和成本之比的评估；
– 技术方案具有卓越性能；
– 长时间保证技术可靠性
对于这种结构的供应链，冷凝式锅炉的年均营业额大约为0.38亿欧元，热泵的年均营业额大约为1.45亿欧元，太阳热能设备的年均营业额大约为0.2亿欧元。
在第二种居间渠道场合，供应商始终从事技术方案的供应，而批发商（主要是热力水暖设备批发商）在技术供应商与客户之间起中介作用。在这种场合，客户一般既负责工程的融资财务操作，又负责设计和安装工作，同时利用自身的内部资源开展这些业务工作。
推动批发商选择供应商的驱动力是基于供应商能够将技术应用于客户，通过以下几点创造收益的能力：
– 技术方案具有卓越性能；
– 全面解决问题的可能性。
然而，推动客户选择批发商的驱动力是基于：
– 技术方案具有卓越性能；
– 长时间保证技术可靠性；
– 全面解决问题的可能性。
对于这种结构的供应链，冷凝式锅炉的年均营业额大约为0.1亿欧元，热泵的年均营业额大约为0.38亿欧元，太阳热能设备的年均营业额大约为0.03亿欧元。图2所示归纳了面向冷凝式锅炉、热泵和太阳热能安装工程的不同结构供应链的年均营业额。
照明案例
通过对向高效照明系统工程的意大利市场的分析，引出了下述结构的供应链的定义：
- 住宅供应链，即以更换数十个灯具为特征的工程；
- 第三产业供应链，即以更换数百个灯具为特征的工程（图4）。
在第一种场合，只存在唯一一种居间渠道：技术供应商、批发商、客户。
在第二种场合，存在两种居间渠道：技术供应商、系统设计师或 ESCo、客户；技术供应商、批发商、客户；直接渠道：技术供应商、客户。
谈到角色作用，在与住宅供应链相关的居间活动场合，技术供应商从事技术方案的供应，而批发商在技术供应商与最终客户之间起中介作用（后者能够利用外部人员或独立参与工程）。客户一般关注工程的融资和财务操作并有时可能参与安装。
推动批发商选择供应商的驱动力是基于能够可靠的服务，譬如，认证与合作关系，这些可能会带来供货打折。另外，性能卓越的技术方案也是原因之一。
推动客户选择批发商的驱动力是基于：为工程选择较大的收益与成本之比和全面解决问题的可能性。这种结构的供应链的年均营业额约为0.55亿欧元。
对于第三产业供应链的第一种居间情况来说，实际上除了供应商、系统设计师（或ESCo）之外，可能还有两种角色：单纯设计师，即只从事工程设计，向具有相当资源的外部企业或同一个最终客户请求执行安装业务；ESCo/设备经理承担与前者角色相同的任务，但能签订能源绩效合同，为工程融资并全寿命期管理工程项目。
推动设计师和 ESCo 选择供应商的驱动力是基于在工程设计和实施期间提供支持，技术方案具有卓越性能和长时间保证技术可靠性。
推动客户选择设计师/ESCo 的驱动力是基于：为实现专业创新、维护服务、现有系统诊断，在缺乏规范时为提高设计效率提供支持。这种结构的供应链的年均营业额约为0.45亿欧元。
对于第三产业供应链的第二种居间情况来说，批发商在技术供应商与最终客户之间起中介作用。这种场合基本上就是电气材料批发商。客户一般既关注工程融资财务操作，又从事设计工作，但是可能会向外部请求安装。
推动批发商选择供应商的驱动力是基于供应商凭借技术方案的优质绩效和全面解决问题的可能性，及在客户处所实施的技术创造收益的能力。
然而，推动客户选择批发商的驱动力是基于技术方案具有卓越性能和长时间保证该技术的可靠性。这种结构的供应链的年均营业额约为0.1亿欧元。
最终，在直接渠道的场合，供应商从事技术方案的供应，客户从事工程设计和实施且一般还兼融资财务操作。推动客户选择供应商的驱动力是基于长时间保证供给元器件的可靠性，但是，还须在工程的设计和实施期间提供支持且在工程的整个寿命期内提供紧急干预和维护修理。这种结构的供应链的年均营业额约为0.4亿欧元。如图5所示，归纳了面向高效照明系统工程的不同结构供应链的年均营业额
结语
在意大利高能效工程方面取得最佳成果的领域当属住宅工程和工业工程。达到国家级和国际级规定目标的关键要素是按照能耗合理化原则组织工程的供应链。重要的是，确定关键主体，由它们在国家层面推广能效概念；实际上应研究妨碍在境内推广能效概念的因素，尽管能在意大利市场上能够买到技术上可靠的各种技术方案。
