博世热力技术入驻京东、天猫,电商模式炫丽开启
- 涉足电子商务领域,铺设全新销售渠道
- 开启电子商务模式,实现线上、线下顺畅对接
- “送装一体”特色服务,优化线下购买体验
北京—博世热力技术正式入驻国内知名电子商务平台——京东商城(http://mall.jd.com/index-107885.html)、天猫官方旗舰店(http://boschreli.tmall.com/),为广大在线用户提供高质量的热水器产品。
作为全球暖通行业优秀的供应商,博世热力技术2000年便进入中国市场。此次开通京东商城、天猫官方旗舰店,将为博世热力技术在中国民用舒适热水领域铺设全新的销售渠道,使得消费者能够更加直观、便利地了解博世热力技术的产品和服务,并可快速完成线上购买。同时,标准化的服务流程及产品展示将更好的展现博世热力技术“专业透明”的品牌形象。专业客服全程在线,将及时为消费者答疑解惑,更好地满足用户对高品质服务及产品的需求。
博世热力技术京东商城、天猫官方旗舰店汇聚了30余款燃气热水器、储水式电热水器和热泵热水器产品。这些产品畅销市场,并具有良好的口碑。为满足消费者的不同购买需求,每款热水器产品均有不同升数、功能、价位等选择。
凭借前瞻的市场洞悉、完善的经销商网络布局,博世热力技术采用了将电商新渠道与传统销售渠道深度整合的O2O运营模式。消费者通过线上下单,线下享受博世授权经销商安装服务的方式完成整个购买过程。这种模式既能让消费者充分享受网上购物的便捷,又可保证消费者享受专业的服务,同时还能够整合经销商的力量,为潜在消费者和意向消费者提供专业全面的服务。
为确保消费者获得安全、可靠和满意的消费体验以及配套服务,对于京东商城、天猫官方旗舰店出售的所有产品,博世将提供“送装一体”的特色服务,即免费送货到家的同时,专业安装人员随同上门免费安装热水器,提供优质安装服务与指导。消费者足不出户,即可购买到满意的热水器产品。
开幕之初,博世热力技术旗舰店将为北京、上海地区的网购人群提供购物通道。未来几周,配送范围将逐步扩大到全国,为更多的消费者提供全线热水器产品。