福禄克中国实现热像仪本地维修，售后服务全面升级

December 24, 2015 admin 0 Comments

为更好的服务于中国市场，福禄克公司正式宣布：福禄克中国北京维修站实现热像仪产品本地维修，大大缩短维修时间，降低维修成本，售后服务全面升级。
此次实现本地维修的机型涉及到福禄克最主流的几个系列，分别是锐智系列的Ti400/300/200红外热像仪,易见系列的Ti125/110/105/100/TiR125/110/105红外热像仪,臻享系列的TiX560/520红外热像仪，基本型的Ti95/90红外热像仪。
因热像仪属于美国出口管制产品，所以原先所有的维修机器需返回福禄克美国，再送回中国，导致平均维修时间会在2-3个月，影响客户售后体验。通过福禄克中国与美国的共同持续努力，突破重重壁垒，终于在今年9月在福禄克北京维修站投资建成全新温度校准实验室，该实验室目前已安装完成2套产品测试台，正式开始热像仪本地维修服务，平均维修时间减少为2-3周。值得一提的是，该温度校准实验室获得了CNAS（中国合格评定国家认可委员会）17025 500℃ 的认证，具有国家认可的温度校准能力。
除了实现福禄克的红外热像仪本地维修，该实验室的建成还可支持福禄克旗下Auto(Fluke过程仪器部门)的相关温度产品。
据悉，另有2套测试系统正在福禄克美国进行制造，将于2016年一季度发送至中国，继续扩大福禄克中国热像产品本地售后支持能力，提升客户体验。